Laatst bijgewerkt: [Datum]

Bij The Bastard Verkoopwinkel (bbqaccessoires.com), uw premium BBQ-specialist sinds 2005, hechten we groot belang aan uw privacy. Dit privacybeleid legt uit hoe wij uw persoonlijke gegevens verzamelen, gebruiken, delen en beschermen wanneer u onze website bezoekt of producten bij ons aanschaft.

1. Wie zijn wij?

The Bastard Verkoopwinkel is een gespecialiseerde online retailer van hoogwaardige BBQ-producten, waaronder Big Green Egg grills, aanmaakmaterialen en accessoires. Ons bedrijf is gevestigd op 1426 Averkampstraat, Tilburg, NL 5012CE.

2. Welke gegevens verzamelen wij?

Wij verzamelen verschillende soorten gegevens om u de best mogelijke service te bieden:

  • Persoonsgegevens: Naam, adres, e-mailadres, telefoonnummer bij het plaatsen van een bestelling
  • Betalingsgegevens: Creditcardinformatie (direct verwerkt door onze beveiligde betalingsproviders), PayPal-gegevens
  • Bestelgeschiedenis: Producten die u heeft gekocht, voorkeuren en speciale verzoeken
  • Technische gegevens: IP-adres, browsertype, apparaatinformatie, bezoekgedrag op onze website
  • Communicatiegegevens: Correspondentie via e-mail ([email protected]) of andere kanalen

3. Hoe gebruiken wij uw gegevens?

Wij gebruiken uw gegevens voor de volgende doeleinden:

  • Verwerken en verzenden van uw bestellingen voor BBQ-producten en accessoires
  • Verstrekken van klantenservice en ondersteuning voor uw aankopen
  • Verbeteren van onze website en productassortiment op basis van gebruikersgedrag
  • Verzenden van belangrijke informatie over uw bestellingen (bevestigingen, verzendupdates)
  • Voorkomen van fraude en beschermen van de beveiliging van onze website
  • Voldoen aan wettelijke verplichtingen (bijv. belastingaangiften)

Wij gebruiken uw gegevens nooit voor ongevraagde marketing zonder uw expliciete toestemming.

4. Delen van uw gegevens

Wij delen uw persoonlijke gegevens alleen wanneer dit noodzakelijk is en met strikte vertrouwelijkheid:

  • Betalingsverwerkers: Voor het veilig verwerken van betalingen (Visa, MasterCard, JCB, PayPal)
  • Verzendpartners: Voor het bezorgen van uw BBQ-producten
  • IT-serviceproviders: Voor het onderhoud en beveiliging van onze systemen
  • Wettelijke verplichtingen: Indien vereist door wetgeving of overheidsinstanties

Wij verkopen of verhuren uw gegevens nooit aan derden voor marketingdoeleinden.

5. Gegevensopslag en -beveiliging

Als premium BBQ-specialist nemen wij uw online veiligheid uiterst serieus:

  • Alle transacties worden versleuteld met geavanceerde SSL-technologie
  • Wij slaan geen creditcardgegevens op ons systeem op
  • PCI-DSS compliant betalingsverwerking voor maximale veiligheid
  • Toegangsbeperkingen tot persoonlijke gegevens binnen onze organisatie
  • Regelmatige beveiligingsaudits van onze systemen

We bewaren uw gegevens alleen zo lang als nodig is voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld of zoals vereist door wetgeving.

6. Uw rechten

U heeft de volgende rechten met betrekking tot uw persoonlijke gegevens:

  • Toegang: U kunt een kopie van uw gegevens opvragen
  • Correctie: U kunt onjuiste gegevens laten aanpassen
  • Verwijdering: U kunt vragen uw gegevens te verwijderen (met wettelijke uitzonderingen)
  • Bezwaar: U kunt bezwaar maken tegen bepaalde verwerkingen
  • Dataportabiliteit: U kunt uw gegevens in een machineleesbaar formaat ontvangen

Voor het uitoefenen van deze rechten kunt u contact opnemen via [email protected].

7. Cookies en trackingtechnologieën

Onze website gebruikt cookies en soortgelijke technologieën:

  • Noodzakelijke cookies: Voor basisfunctionaliteit zoals winkelwagen en inloggen
  • Preferentie cookies: Om uw voorkeuren (bijv. taal) te onthouden
  • Statistische cookies: Om ons websitegebruik te analyseren en te verbeteren
  • Marketing cookies: Alleen met uw toestemming, voor relevantere advertenties

U kunt uw cookievoorkeuren beheren via onze cookiebanner of uw browserinstellingen.

8. Internationale gegevensoverdracht

Omdat wij wereldwijd verzenden (met uitzondering van sommige Aziatische en afgelegen gebieden), kunnen uw gegevens worden overgedragen buiten de EU/EEA. Wij zorgen altijd voor passende beschermingsmaatregelen volgens de AVG.

9. Wijzigingen aan dit beleid

Wij kunnen dit privacybeleid periodiek bijwerken. Belangrijke wijzigingen worden op onze website gecommuniceerd. We raden aan dit beleid regelmatig te controleren.

10. Contact

Voor vragen over dit privacybeleid of uw persoonlijke gegevens:

The Bastard Verkoopwinkel
1426 Averkampstraat
Tilburg, NL 5012CE
E-mail: [email protected]

Bedankt dat u The Bastard Verkoopwinkel heeft gekozen voor uw premium BBQ-behoeften!